Chính Sách Bảo Mật

DionSys XR ("DionSys XR" hoặc "chúng tôi," "của chúng tôi") là một đơn vị chuyên cung cấp giải pháp AR/VR và phát triển ứng dụng thực tế ảo. Với Chính sách bảo mật này, chúng tôi mong muốn giải thích cách thức và lý do chúng tôi thu thập, lưu trữ, chia sẻ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với pháp luật các quốc gia nơi chúng tôi hoạt động.

DionSys XR thuộc Công ty TNHH MTV Công nghệ DionSys (DionSys Technology One Member Company Limited), hoạt động dưới thương hiệu DionSys tại Số 80 Nhân Hòa, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho các trang web, ứng dụng di động, ứng dụng web, hoạt động marketing và quảng cáo trên tất cả các nền tảng, cũng như các dịch vụ khác mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn (gọi chung là "Dịch vụ").

DionSys XR là đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn. Điều này có nghĩa là chúng tôi xác định và chịu trách nhiệm về cách thức sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

Thu Thập Thông Tin

Dữ Liệu Cá Nhân Được Thu Thập Trực Tiếp Từ Bạn

DionSys XR xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ khi bạn truy cập trang web, ứng dụng của chúng tôi hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Phần lớn dữ liệu này đến trực tiếp từ bạn. Chúng tôi thu thập các thông tin sau mà bạn cung cấp liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi:

• Thông tin liên hệ: Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu hoặc kênh hỗ trợ khách hàng, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn cung cấp.
• Thông tin dự án: Đối với khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi có thể thu thập chi tiết về dự án, yêu cầu kỹ thuật và các thông tin liên quan khác cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
• Phản hồi và đánh giá: Bất kỳ phản hồi, đánh giá hoặc thông tin liên lạc nào mà bạn cung cấp liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Tự Động

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin khác nhau cho các mục đích khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Thông tin nhật ký: Chúng tôi ghi lại thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm loại thiết bị bạn sử dụng, các tính năng bạn sử dụng, thời gian truy cập, địa chỉ IP và vị trí gần đúng của bạn dựa trên địa chỉ IP.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ, bao gồm nhà sản xuất thiết bị, mẫu thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hành vi duyệt web và sở thích của bạn.
• Dữ liệu phân tích: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ của chúng tôi nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Nếu bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi thông qua các nền tảng bên thứ ba (như đăng nhập mạng xã hội, nhà cung cấp phân tích hoặc đối tác kinh doanh), chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các bên thứ ba đó theo chính sách bảo mật và cài đặt quyền riêng tư của bạn trên các nền tảng đó.

Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Dịch vụ
• Xử lý các yêu cầu của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ dựa trên sở thích và mẫu sử dụng của bạn
• Liên lạc với bạn về thông tin liên quan đến dịch vụ, cập nhật, cảnh báo bảo mật và thông báo hỗ trợ
• Gửi cho bạn thông tin marketing về dịch vụ, sự kiện và ưu đãi đặc biệt của chúng tôi (với sự đồng ý của bạn khi được yêu cầu)
• Phân tích xu hướng sử dụng và thu thập thông tin thống kê để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi
• Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, mối đe dọa bảo mật và hoạt động gian lận
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các điều khoản của chúng tôi

Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin của bạn được lưu giữ miễn là cần thiết để cung cấp cho bạn Dịch vụ hoặc hoàn thành các mục đích được mô tả ở trên. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Miễn là dự án hoặc dịch vụ của bạn còn hoạt động hoặc theo nhu cầu để cung cấp Dịch vụ cho bạn
• Khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi
• Khi cần thiết cho các mục đích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận và tăng cường an toàn

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi tiết lộ thông tin về bạn cho các đối tượng sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp và dịch vụ bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như hosting, phân tích, hỗ trợ khách hàng và marketing.
• Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh của chúng tôi cho các hoạt động marketing chung hoặc dự án hợp tác (với sự đồng ý của bạn khi được yêu cầu).
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.

Bảo Mật

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý và thích hợp để bảo vệ thông tin về bạn khỏi mất mất, trộm cắp, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ
• Đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ
• Kiểm soát truy cập và cơ chế xác thực
• Đào tạo nhân viên về các thực hành bảo vệ dữ liệu và bảo mật

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.

Quyền Của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí và luật hiện hành, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn và nhận một bản sao
• Quyền sửa chữa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường dùng
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực hành, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách bảo mật cập nhật trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu Chính sách bảo mật này.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc thực hành quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Công ty TNHH MTV Công nghệ DionSys
Tên tiếng Anh: DionSys Technology One Member Company Limited
Thương hiệu: DionSys
Lĩnh vực: VR, AR, XR, nội dung số tương tác, mô phỏng, công nghệ game, công nghệ web và chuyển đổi số đa phương tiện.
Trụ sở: Số 80 Nhân Hòa, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam
Email: [email protected]
Liên hệ chung: [email protected]
Website: DionSys XR